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2025/12/31 01:33
ご購入にあたって下記のご確認をお願いします。
※日時指定、置き配はご対応できかねますので予めご了承ください。
※ 発送について ※
・発送はご入金後3営業日以内です(土日祝除く)
・日時・時間帯指定やお急ぎの方へのご対応はできかねます。(ご注文時備考欄に記載されてもご対応はできかねます)
・発送方法は日本郵便のクリックポスト (追跡あり/補償なし)。ご注文先へのポスト投函です。または簡易書留(発送が遅くなります)。
お届け先の地域やサイズの関係上、レターパックで発送する場合がございます。
・発送時の紛失や破損の際も責任は負い兼ねます。
補償(合計金額5万円まで)をご希望の方は、簡易書留をお選びください。
・商品代金6,000円以上お買い上げの方は送料無料です。発送方法はクリックポスト。(追跡あり／補償なし)
補償をご希望の方は、簡易書留をお選びください。
※ サイズ調整について ※
・ブレスレットのみサイズ調整は大きい→小さくする場合のみ無料にて受付しております。(送料はお客様ご負担にて)小さい→大きくする場合は有料にて承ります。パーツの在庫状況によってできない場合がございます。
商品ご到着後30日以内にメールまたはDMにてご連絡ください。クリスマスシーズン(11/24-12/25)は商品ご到着後45日以内に延長してご対応いたします。
サイズやその他商品に関するご相談はいつでも承っております。
※ ご注文について ※
・返品／交換は、初期不良品以外はお受け出来ません。こちらに不備があると判断した場合のみ交換させて頂きます。(返金での対応は原則行なっておりません)
・ご注文後のキャンセルはご遠慮ください。無断キャンセルを行なった場合は、今後ご注文ができなくなる場合がございます。
・無理な要求などカスタマーハラスメントを行うお客様は一定期間ご注文ができなくなる場合がございます。
・お名前、ご住所に誤りや省略がありますとお届けすることが出来ません。ご注文の際には、必ずご確認ください。なお、ポスト投函や受け渡しができず、こちらに返送となりました場合、再配達分の送料(500円)を別途頂くことになります。十分にご注意ください。
・BASEのシステム上、ご購入毎に送料が発生いたします。
・追加注文の際は、発送に間に合えば同梱は可能ですが、送料の返金はシステム上出来ませんのでご注意ください。
（同住所／同名義のご注文の場合、特にご指定がない際は同梱させて頂く場合がございます）
・コンビニ・pay-easy決済のお客様は購入日より5日以内にご入金お願い致します。こちらでご入金の確認ができ次第、発送の準備をさせていただきます。
・迷惑メールの設定等により、エラーが発生し、ご注文メールが届いていない場合がございます。その場合は、迷惑メールの設定の解除、または受信できるように下記のアドレスの登録をお願い致します。
※ 商品について ※
・各アイテムにサイズを明記しています。パーツによって個体差があるため、表記サイズ±2〜3mm程度は許容範囲とさせていただきます。ブレスレットは全長サイズです。
サイズ選びのご相談はいつでも承っておりますのでお問い合わせください。
・ハンドメイド製品につきましては、製作過程での細かなキズや石によって一点一点表情が違う場合がございます。
・モニター環境によって写真の色が多少異なる場合がございます。あらかじめご理解ください。
・大半の製品はハンドメイドにて製作しているため、既製品の様な完璧さをお求めの方や神経質な方はご遠慮ください。
ひとつひとつ丁寧に製作〜発送を心掛けております。
Aktoをご覧いただき誠にありがとうございます。
よろしくお願いいたします。
Akto
